Pilih jalur
Jenis deployment dan laporan yang berbeda memiliki pemilik yang berbeda.
- Mulai dari indeks dokumentasi dan panduan self-hosting untuk setup dan operasi.
- Gunakan template bug publik untuk perilaku yang dapat direproduksi dengan data sintetis.
- Gunakan template fitur atau dokumentasi untuk permintaan perbaikan yang fokus.
- Gunakan formulir GitHub Security Advisory privat untuk kerentanan; jangan membuka issue publik.
Laporan aman
Bukti dukungan harus tetap aman untuk dipublikasikan.
- Sertakan release atau commit, platform, route, timestamp, kode error aman, identifier sintetis, dan langkah reproduksi yang sudah direduksi.
- Jangan pernah menyertakan password, passphrase, OTP, secret TOTP, data QR, fragment Secure Share Link, cookie, authorization header, token provider, URL database, kunci arsip, atau konten terdekripsi.
Triage dan eskalasi
Maintainer memberi label, mereproduksi, dan mengarahkan request melalui proses governance project.
- Request diberi label bug, fitur, dokumentasi, keamanan, atau pertanyaan dan ditautkan ke ADR atau issue yang relevan.
- Insiden keamanan, privasi, otorisasi, retensi, provider, release, dan production dieskalasikan ke maintainer sebelum merge atau deployment.
Operator deployment
Project tidak dapat memeriksa atau memulihkan data dari deployment yang dioperasikan secara mandiri.
- Hubungi operator demo hosted untuk pertanyaan akun, penghapusan, provider, dan layanan.
- Hubungi operator self-hosting Anda untuk database, backup, retensi, analitik, dan infrastrukturnya.